Виробники побутової техніки вірять, що більше кращих дзвінків, сповіщень і дзвінків робить клієнтів щасливішими.Вони праві?
Автор Лаура Блісс
він ричить лева MGM.Знакові дзвінки NBC.Божественний до-мажорний акорд комп’ютера Apple, що завантажується.Компанії давно використовують звук, щоб виділити свої бренди та створити відчуття знайомства та навіть прихильності до своїх продуктів.Microsoft пішла настільки далеко, що використала легенду ембієнтного звуку Брайана Іно, щоб створити шестисекундну увертюру для Windows 95, зіркову бриж, що супроводжується згасаючим відлунням.Однак останнім часом звуки поширилися та стали більш витонченими.Amazon, Google і Apple змагаються за домінування на ринку розумних колонок зі своїми голосовими помічниками.Але пристрою не потрібно говорити, щоб його почули.
Побутові машини більше не просто дзижчать, цокають або стукають, як це було в минулу епоху, коли такі сповіщення просто вказували, що одяг сухий або кава вже заварена.Тепер машини відтворюють уривки музики.У пошуках ще більш індивідуального супроводу компанії звернулися до таких експертів, як Одрі Арбіні, генеральний директор Audiobrain, яка створює сповіщення для пристроїв і обладнання, серед багатьох інших завдань аудіобрендінгу.Якщо ви чули стартовий звук IBM ThinkPad або шепітне привітання Xbox 360, ви знаєте її роботу.«Ми не шумимо», — сказав мені Арбіні.«Ми створюємо цілісний досвід, який сприяє кращому самопочуттю».
Можливо, ви скептично ставитесь до того, що електронний джингл, яким би цілісним він не був, може зробити миття посуду життєствердною справою — або навіть такою, яка може емоційно прив’язати вас до вашої посудомийної машини.Але компанії роблять ставку на інше, і не зовсім безпідставно.
Люди завжди покладалися на звук для інтерпретації подразників.Хороший тріск — вірна ознака того, що дрова добре горять;шипіння м'яса, що готується, може бути оригінальним фірмовим звуком.Доцифрові машини пропонували власні звукові підказки: годинник цокає;клацали затвори камери.Шуми могли бути ненавмисними, але вони дали нам зрозуміти, що все працює.
Першим прикладом пристрою, який передавав дані через звук, був лічильник Гейгера.Винайдений у 1908 році для вимірювання іонізуючого випромінювання, він видає звукове клацання, щоб сигналізувати про присутність альфа-, бета- чи гамма-частинок.(Глядачі «Чорнобиля» HBO зрозуміють, чому це корисно: людина, яка керує пристроєм, може одночасно спостерігати за оточенням для візуальних ознак випромінювання.) Десятиліттями пізніше дослідник Ліверморської національної лабораторії імені Лоуренса, вивчаючи інтерфейси машин, популяризував термін для звуків, які діють як судини для легко впізнаваної інформації: earcon.Як ікона, але звукова, а не візуальна.
Час публікації: 11 вересня 2023 р
